Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Методы управления персоналом

red_kursovaya
Тип работы Курсовая работа

Количество страниц 33




Цена: 100 ₽

Описание

Содержание:

Введение

1. Основные методы управления персоналом

1.1. Административные методы управления персоналом

1.2. Экономические методы управления персоналом

1.3. Социально-психологические методы управления персоналом

1.3.1. Социологические методы управления

1.3.2. Психологические методы управления

2.Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Заря»

2.1. История организации

2.2. Организационная структура управления

2.3. Экономический характер деятельности предприятия

3. Характеристика применяемых методов управления персоналом в гостинице «Заря»

3.1. Применение административных методов управления

 3.2. Применение экономических методов управления

3.3. Применение социально-психологических методов управления

3.4. Основные предложения по применению методов управления персонала

Заключение

Список использованной литературы

Приложения 

...

Введение.

Проблемы социально-экономических преобразований, происходящих в Российском обществе, позволили осознать и оценить задачи, стоящие перед работниками кадровых служб предприятий. Управление персоналом является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого предприятия. Современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства – персоналом предприятия.  

...

1. Основные методы управления персоналом.

1.1. Административные методы управления персоналом.

Методы управления – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством.

Административные методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях.

Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определённой организации и т.п. Эти методы воздействия отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению.  

...

1.2. Экономические методы управления персоналом.

Экономические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Такие методы осуществляют материальное стимулирование коллективов и отдельных работников, они основаны на использовании экономического механизма.

Использование экономических методов управления связано с формированием плана работы и контролем за его осуществлением, а также экономическим стимулированием труда, т.е. с рациональной системой оплаты труда, предусматривающей поощрения за определенное количество и качество труда и применение санкций за несоответствующее его количество и недостаточное качество.

Экономические методы на макро-уровне выступают как государственное регулирование. Оно охватывает разработку прогнозов и рациональных программ, госзаказов, налоговую, ценовую, инвестиционную и финансово-кредитную политику государства.  

...

1.3. Социально-психологические методы управления персоналом.

Социально-психологические методы - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей и отдельные личности. По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две основные группы: социологические методы, которые направлены на группы людей и их взаимодействия в процессе производства (внешний мир человека); психологические методы, которые направленно воздействуют на личность конкретного человека (внутренний мир человека).  

...

1.3.1. Социологические методы управления.

Социологические методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе. Классификация элементов, регулируемых с помощью социологических методов, показана в Приложении 3.  

...

1.3.2. Психологические методы управления.

Психологические методы играют очень важную роль в работе с персоналом, т. к. направлены на конкретную личность рабочего или служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны. Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, чувствам, образам и поведению с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач предприятия. Классификация элементов, регулируемых с помощью психологических методов, показана а Приложении 4.  

...

2.Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Заря».

2.1. История организации.

ООО «Заря» основано в октябре 2005 года. Юридический адрес «Заря» находится по адресу: Кемеровская обл., г. Прокопьевск, ул. Комсомольская 57. Телефоны: 8-(38466)-623-547 Факс: 8-(38466)-623-547. Управление фирмой осуществляется ее владельцами.  

...

2.2. Организационная структура управления.

Наиболее полая схема организационной структуры гостиницы “Заря” представлена на Рис 1.

Рис. 1. Схема организационной структуры гостиницы «Заря».

Генеральный директор общества является единоличным исполнительным органом Общества и без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы, совершает сделки от имени Общества, утверждает штат, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками Общества.  

...

2.3. Экономический характер деятельности предприятия.

Для более подробного освещения данного вопроса, я приведу выдержку из устава ООО «Заря».

ООО «Заря» создается с целью:

• получения прибыли;

• наиболее полного и качественного удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан, предприятий и организаций в продукции, работах и услугах, производимых Обществом и реализации на этой основе социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и акционеров Общества;  

...

3. Характеристика применяемых методов управления персоналом в гостинице «Заря».

В гостинице «Заря» управление персоналом, осуществляется на довольно высоком уровне. В данной организации присутствуют все из перечисленных методов, и в данном разделе я постараюсь их осветить.

3.1. Применение административных методов управления.

В гостинице «Заря» присутствует практически полный спектр административных методов. Они призваны для поддержания высокой трудовой и исполнительской дисциплины.

Далее я буду рассматривать применение административных методов в гостинице «Заря» по приведенной в теоретической части классификации.

1. Организационные воздействия. а)Основным документом является устав предприятия, в котором четко прописан свод требований и правил правового характера, регулирующих организацию и порядок работы предприятия.  

...

3.2. Применение экономических методов управления.

В данной организации экономические методы представлены, в довольно ограниченном количестве.

1. Оплата труда. Как известно оплата труда является основным мотивом трудовой деятельности и денежным измерителем стоимости рабочей силы. В данной организации заработная плата установлена на довольно высоком уровне, в отношении к средней заработной плате города.  

...

3.3. Применение социально-психологических методов управления.

В гостинице «Заря» использование социально-психологических методов оставляет желать лучшего.

1. Партнерство. Партнерство, составляет важный компонент любой социальной группы и заключается, а налаживании разнообразных форм взаимоотношений, на базе которых организуется общение людей.  

...

3.4. Основные предложения по применению методов управления персонала.

Проведя анализ, применяемых методов управления персонала в гостинице «Заря», был выявлен ряд недостатков, и в результате чего автор предлагает внедрить следующие методы.

Административные методы:

• Должностные инструкции. Создание должностных инструкций позволило бы полностью разграничить права и обязанности сотрудников, что приведет к уменьшению количества конфликтных ситуаций.  

...

Заключение.

Исходя из проведенных мною исследований данной темы, я пришла к следующим теоретическим выводам:

Обобщение опыта отечественных и зарубежных предприятий позволяет сформулировать главную цель системы управления персоналом: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития. В соответствии с этим формируется система управления персоналом предприятия. В качестве базы для ее построения используются методы, разработанные наукой и апробированные практикой.  

...

Порядок покупки готовой работы

 
Вы нажимаете кнопку "КУПИТЬ"  Заполняете поле "Электронная почта" и нажимаете кнопку "Подтвердить заказ"  Оплачиваете выбранную работу удобным Вам способом  После покупки на Вашу электронную почту приходит письмо с ссылкой на скачивание файла работы

 

Не подошла работа?

Закажите написание работы прямо сейчас в соответствии с вашими требованиями!